Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Leistungen und Prozessen transparent für Sie beantwortet.
Integriertes Gebäudemanagement vereint technisches, infrastrukturelles und bauliches Management unter einem Dach. Dazu gehören Hausmeisterdienste, Wartung technischer Anlagen, Gebäudereinigung, Sanierung, Grünpflege sowie Winterdienst.
Die Immomy GmbH übernimmt diese Leistungen strukturiert und digital gesteuert im Rhein-Main-Gebiet sowie projektbezogen in ausgewählten deutschen Metropolregionen.
Ein externer Dienstleister bündelt mehrere Gewerke aus einer Hand. Das reduziert Schnittstellen, vereinfacht die Koordination und erhöht die Transparenz für Eigentümer und Property Manager. Durch digitale Prozesse entstehen klare Abläufe und schnellere Reaktionszeiten.
Ja. Neben Wohnanlagen betreuen wir Büro- und Gewerbeimmobilien im Rhein-Main-Gebiet sowie projektbezogen in ausgewählten deutschen Metropolregionen.
Die Kosten hängen von Objektgröße, Leistungsumfang und Betreuungsintensität ab. Faktoren wie Anzahl der Wohneinheiten, technische Anlagen, Außenflächen und Notdienstbereitschaft spielen eine Rolle.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre Immobilie.
Nein. Ihre persönliche Anwesenheit ist nicht erforderlich.
Unsere Leistungen werden strukturiert geplant, digital koordiniert und transparent dokumentiert. Über Fotodokumentationen, Einsatzberichte und feste Ansprechpartner bleiben Sie jederzeit über den aktuellen Stand informiert – unabhängig davon, ob sich Ihre Immobilie in Frankfurt, im Rhein-Main-Gebiet oder in einer anderen Metropolregion befindet.
So gewährleisten wir eine effiziente Umsetzung ohne zusätzlichen organisatorischen Aufwand für Sie.
Eine professionelle Gebäudereinigung beinhaltet Unterhaltsreinigung, Treppenhausreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Tiefgaragenreinigung sowie die Reinigung von Büro- und Gewerbeflächen.
Die Leistungen werden individuell auf das Objekt abgestimmt.
Die Kosten variieren je nach Reinigungsintervall, Objektgröße und gewünschtem Leistungsumfang.
Für Wohn- und Gewerbeimmobilien im Rhein-Main-Gebiet erstellen wir transparente und individuell kalkulierte Angebote.
Ja. Die Reinigung von Büro- und Gewerbeflächen kann flexibel außerhalb Ihrer Geschäftszeiten erfolgen – beispielsweise in den frühen Morgenstunden, abends oder am Wochenende.
So stellen wir sicher, dass Ihre Arbeitsabläufe nicht gestört werden und Ihre Mitarbeitenden jederzeit ein sauberes Umfeld vorfinden. Unsere Einsatzplanung erfolgt strukturiert und digital, sodass feste Reinigungsintervalle und individuelle Zeitfenster zuverlässig eingehalten werden.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen Verbrauchsmaterialien und professionellen Arbeitsmitteln.
Verbrauchsmaterialien wie Reinigungsmittel, Müllbeutel oder Hygienefüllungen können – je nach Vertragsmodell – entweder pauschal im Angebot integriert oder verbrauchsabhängig abgerechnet werden. So behalten Eigentümer und Hausverwaltungen volle Transparenz und Planungssicherheit.
Professionelle Arbeitsmittel wie Reinigungstücher, Moppsysteme, Maschinen und Geräte werden vollständig von uns gestellt und sind Bestandteil unserer Dienstleistung. Hier entstehen für Sie keine zusätzlichen Einzelkosten.
Durch unsere strukturierte Kalkulation und digitale Einsatzplanung gewährleisten wir eine wirtschaftliche Materialsteuerung ohne unnötigen Verbrauch.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Objektgröße, den Leistungsumfang und Ihre individuellen Anforderungen.
In der Regel erhalten Sie innerhalb von wenigen Werktagen ein transparent kalkuliertes Angebot. Bei größeren Objekten oder komplexeren Leistungen vereinbaren wir vorab eine kurze Objektbegehung, um ein präzises und bedarfsgerechtes Angebot zu erstellen.
Die Reinigungsintervalle hängen von Objektgröße, Nutzungsintensität und Bewohneranzahl ab.
In Wohnanlagen erfolgt die Reinigung meist wöchentlich oder mehrmals pro Woche, bei stark frequentierten Gewerbeimmobilien entsprechend häufiger.
Eigentümer oder Hausverwaltungen sind grundsätzlich zur Verkehrssicherung verpflichtet.
Ein professioneller Winterdienst entlastet Sie von dieser Verantwortung und sorgt für rechtssichere Ausführung.
Grünflächen, Außenbereiche und Winterdienst binden wir im Rahmen unseres Hausmeister- & Objektservice ein.
Ja. Unser Winterdienst umfasst Schneeräumung, Streudienst und Eisbeseitigung gemäß den geltenden Vorschriften im Rhein-Main-Gebiet.
Die Kosten für Streumaterial wie Salz oder abstumpfende Mittel werden in der Regel im Rahmen des vereinbarten Winterdienstvertrags berücksichtigt.
Je nach Vertragsmodell können Materialkosten bereits pauschal im Angebot enthalten sein oder verbrauchsabhängig abgerechnet werden. Beide Varianten werden transparent kalkuliert und vorab klar definiert. So behalten Eigentümer und Hausverwaltungen jederzeit die volle Kostenkontrolle.
Bei einem Wasserschaden sollte umgehend eine Schadensanalyse erfolgen und notwendige Maßnahmen durchführen lassen.
Wir übernehmen die Leckageortung, technische Trocknung inklusive Monitoring, fachgerechte Sanierung sowie die vollständige Dokumentation.
In vielen Fällen übernimmt die Gebäude- oder Hausratversicherung die Kosten.
Eine professionelle Dokumentation ist entscheidend für die Abwicklung mit der Versicherung.
Die Dauer hängt vom Schadensausmaß und der Bausubstanz ab.
Durch moderne Messtechnik und digitales Monitoring kann der Trocknungsprozess präzise überwacht werden.
Digitales Facility Management bedeutet strukturierte Einsatzplanung, Echtzeit-Dokumentation und transparente Kommunikation.
Alle Leistungen werden digital erfasst und nachvollziehbar dokumentiert.
Unser Team verfügt über eine 24h-Bereitschaft.
Durch digitale Einsatzplanung können Maßnahmen schnell koordiniert und dokumentiert werden.
Über unser Anfrageformular können Sie eine Beratung oder ein individuelles Angebot anfordern.
Nach Eingang Ihrer Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Kontaktieren Sie uns direkt für ein unverbindliches Gespräch oder eine detaillierte Beratung zu Ihrem Objekt.